Transcom Rostock GmbH

Transcom Rostock GmbH

Transcom Deutschland ist ein Teil der Transcom Group. Mit mehr als 400 Klienten rund um den Globus bedient Transcom Kunden in nahezu jeder Branche, darunter Telekommunikation, Finanzdienstleistungen, Medien & Kommunikation, Handel, Unterhaltungselektronik sowie Reisen & Logistik. Das Service-Portfolio umfasst Dienstleistungen aus den Bereichen Kundenservice, Vertrieb und technischer Support. Transcoms umfangreiches Niederlassungsnetz erstreckt sich über 23 Länder, 53 Contact Center und Work-at-Home Agenten auf fünf Kontinenten. Die weltweit 30.000 Spezialisten für Kundenzufriedenheit treten mit den Kunden der Klienten über alle gängigen Kanäle wie Telefon, E-Mail, Chat und Social Media in Kontakt und garantieren ein rundum positives Markenerlebnis.

In Deutschland ist Transcom mit zwei Niederlassungen, in Rostock und Halle (Saale) vertreten. Der Standort in Rostock ist schon seit über 17 Jahren ein zuverlässiger Arbeitgeber in der Region und beschäftigt über 500 Mitarbeiter in technischen und kaufmännischen Projekten.

Transcom Rostock GmbH
Trelleborger Straße 5
18107 Rostock
Tel. +49 (0)381 123 13 00
www.transcom.com

Das sagen wir über ServiceQualität Deutschland:

„Transcom ist ein globaler Spezialist für Kundenzufriedenheit – ob im Kundenservice, im Vertrieb oder im technischen Support. 30.000 Mitarbeiter in 23 Ländern weltweit haben den Anspruch, den Kunden unserer Auftraggeber täglich herausragende Kontakterlebnisse zu bereiten. Und während unsere Mitarbeiter ihr Bestes für die Zufriedenheit unserer Kunden geben, geben wir unser Bestes für die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter. Sie sind unser wichtigstes Bindeglied zum Kunden. Durch die Ausbildung zum QualitätsCoach wurden unsere Mitarbeiter mit den Inhalten und Bestandteilen der ServiceQualität Deutschland vertraut gemacht und für die Bedeutung der Mitarbeiterzufriedenheit sensibilisiert. Gleichzeitig sehen wir die Ausbildung auch als Wertschätzung für die Mitarbeiter.“
Marcus Golonka, Transcom Rostock GmbH

Werbung

Kultur trifft Genuss kleines Banner

Suchen & Buchen