Die DTV Sterne - Ihr Qualitätsversprechen für den Gast

Warum sind die DTV-Sterne wichtig?
Die DTV-Sterne signalisieren Ihrem Gast: Diese Unterkunft ist nach den Qualitätskriterien des Deutschen Tourismusverbandes unabhängig geprüft und bewertet. Bei der Auswahl der Ferienunterkunft bieten die Sterne eine wichtige Orientierung für die Urlauber. Sie ermöglichen eine objektive Vergleichbarkeit der angebotenen Unterkünfte. Die Sterne garantieren einheitliche Qualitätsstandards und die Erfüllung von Mindestanforderungen.

Ein bis fünf Sterne - was bedeutet das?

Je nach Ausstattung und Service wird Ihre Unterkunft mit ein bis fünf Sternen ausgezeichnet – von einfach bis luxuriös. So weiß Ihr Gast, welche Ausstattungsqualität er bei Ihnen erwarten darf. Dabei sprechen die Sternekategorien unterschiedliche Zielgruppen an.

Alle Gastgeber erhalten nach der Bewertung eine Urkunde mit dem Ergebnis der Klassifizierung und können mit diesen Sternen Ihre Unterkunft bewerben.

Folgende Definitionen gelten für Ferienwohnungen und Ferienhäuser sowie für Privatzimmer mit bis zu 9 Betten:

F/P * - einfach und zweckmäßig
F/P ** - mittlerer Komfort
F/P *** - guter Komfort
F/P **** - gehobener Komfort
F/P ***** - exklusiver Komfort

DTV Klassifizierung
Qualitätssiegel DTV-Sterne

Welche Unterkünfte werden geprüft?

Die DTV-Sterne sind eine freiwillige Qualitätskontrolle für Ferienwohnungen, Ferienhäuser und Privatzimmer mit bis zu neun Betten. Ferienparks können ebenfalls an der DTV-Klassifizierung teilnehmen.

Die DTV-Sterne

  • Geprüft
  • Transparent
  • Verlässlich

Ihr Weg zu den Sternen | Schritt für Schritt zur Sterneunterkunft

Wie erhalte ich die DTV-Sterne?

Jede Ferienunterkunft wird anhand des bundesweit einheitlichen Kriterienkataloges zur DTV-Klassifizierung überprüft. Die Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde ist Lizenznehmer zur Überprüfung von Ferienunterkünften im Stadtgebiet Rostock. Wir informieren Sie gern ausführlich über den Ablauf der Klassifizierung und die Anforderungen. Bei einem gemeinsamen Termin vor Ort erfolgt die Bewertung der Ferienunterkunft. Dabei beraten wir Sie auch gern über Möglichkeiten der Qualitätsverbesserung.

Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie eine Urkunde mit dem Klassifizierungsergebnis. Nun können Sie mit den Sternen werben.


Was wird bewertet?

Die Bewertung umfasst die Art des Objektes, die Ausstattung, die Lage mit Umgebung sowie die Serviceleistungen. Folgende aktuelle Mindeststandards und Kriterienbögen gelten für die DTV-Sterne-Klassifizierung:

Wie lange sind die DTV-Sterne gültig?

Die Sterne sind drei Jahre gültig. Anschließend ist eine erneute Klassifizierung erforderlich. Vereinbaren Sie rechtzeitig vor Ablauf der Sterne-Klassifizierung einen neuen Termin mit uns zur Überprüfung Ihrer Ferienunterkunft.


Was kostet die Sterne-Klassifizierung?

Für die DTV-Sterne-Klassifizierung im Stadtgebiet Rostock erhebt die Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde eine einmalige Gebühr von 116 Euro* pro Objekt. Für jedes weitere Objekt fallen Kosten von 71 Euro* an.

Die Gebühr beinhaltet dabei folgende Leistungen:

  • Einmalige Lizenzgebühr vom Deutschen Tourismusverband für drei Jahre
  • Information und Beratung des Vermieters
  • Versand der Vereinbarung und der Kriterien im Vorfeld der Klassifizierung
  • Vorbereitung auf die Klassifizierung
  • Überprüfung Ihrer Unterkunft vor Ort inkl. der An- und Abfahrt
  • eventuelle Klärung von Fragen vor Ort
  • Eingabe des Klassifizierungsbogens in das Kundencenter und die Übermittlung des Ergebnisses an den Vermieter
  • Erstellung und Versendung der Urkunde an die Vermieter
  • Nutzung des DTV-Kundencenters mit praktischen Tipps zur Angebotsgestaltung und Preiskalkulation sowie rechtlichen Rahmenbedingungen
  • Kostenfreier Eintrag auf www.sterneferien.de
  • Nutzung von vielfältigen Sterne-Produkten zur Bewerbung der Unterkunft, wie z.B. Schlüsselanhänger, Parkplatzschild oder ein exklusives Sterne-Video**

* Alle Preise sind Nettopreise und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
** Diese und viele weitere Produkte sind exklusiv für Sterne-Gastgeber erhältlich im Onlineshop des DTV-Kundencenters.


So einfach geht’s:

  1. Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde kontaktieren
  2. Termin mit dem Prüfer vereinbaren
  3. Begutachtung Ihrer Unterkunft vor Ort
  4. Erhalt der Urkunde mit Klassifizierungsergebnis

 

Ihr Ansprechpartner für DTV-Sterne in Rostock

Wir beraten Sie gern!

Tourismuszentrale Rostock & Warnemünde
Tourist-Information Warnemünde
Frau Silvia Hedtke
Am Strom 59 / Eingang Kirchenstraße
18119 Rostock-Warnemünde
Tel. +49 (0)381 5480042
klassifizierung-tzrw@rostock.de


Sie wollen noch mehr über die DTV-Sterne wissen?

Umfassende Informationen finden Sie hier: www.deutschertourismusverband.de/qualitaet/sterneunterkuenfte

Flyer DTV-Sterne »

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